Dobrodošli!

Dobrodošli na spletni strani Zasebne ambulante družinske medicine Franc Novak, dr. med.

V zadnjem času je veliko nestrpnosti z obrazložitvijo, da zdravnik ni dostopen. problem je samo eden. Potrebno se je naročiti za pregled v ambulanto, sicer ne boste sprejeti.  V kolikor je problem nujna medicinska pomoč, se vedno lahko obrnete na ambulanto NMP v ZD Zagorje ali v Urgentni center v SB Trbovlje ali pa preko 112.

Naslednji problem je odgovarjanje po telefonu.  Večino delovnega časa sprejemamo telefone, ampak na vse je nemogoče naenkrat odgovoriti, niti ni zdravnik dosegljiv za vse pogovore (govorimo o cca 60 – 80 klicev – ob ponedeljkih celo preko 100) ob normalnem  delu (če lahko rečemo temu tempu normalno delo). Bo pač treba večkrat poklicati. Zato prosim za malo več potrpežljivosti, saj to ni problem v tej ambulanti, ampak v večini ambulant v Sloveniji.

Spremenjen ja delovni čas. Glavni novosti sta delo ob ponedeljkih le od 12. ure dalje do 20.0 ure zvečer ter ob sredah samo dopoldne od  7.00 do 14.00. Ob sredah zdravnik prej odhaja na zdravniške obiske, v bolnice ….

ponedeljek 12.00 do 20.00

torek 7.00 do 14.00

sreda 7.00 do 14.00

četrtek 7.00 do 14.00

petek 7.00 do 12.00

V kolikor potrebujete nujno medicinsko pomoč se obrnite na službo Nujne medicinske pomoči v ZD Zagorje oz. se ravnajte po njihovih navodilih.

Obvestilo: Še vedno je polnem teku cepljenje proti virusu SARS CoV-2. Vse, ki se prijavite, cepimo ob točno določeni uri.  Po željah brez naročanja žal ne moremo cepiti, ker je cepivo v taki obliki, da ga moramo porabiti v zelo kratkem času, je pa  le v obliki pakiranj z večjim številom doz. Cepimo z zdaj dosegljivimi cepivi in po navodilih NIJZ.  Na cepljenje se sicer lahko naročite tudi v cepilni center v ZD Zagorje ali se udeležite organiziranih cepljenj, kjer ni potrebno naročanje

Opozorilo:

Zaradi  nevarnosti OKUŽB Z VIRUSOM COVID 19 JE DELO V AMBULANTI DRUGAČE ORGANIZIRANO.  V ambulanti se pregledujejo le naročeni pacienti. Nenaročenih ne sprejemamo.  Brez telefonske najave ni mogoče priti do zdravnika. Vedno nekaj dela lahko opravimo preko elektronske pošte narocanje@zadm.si in po telefonu 03 56 55 017.  Kdo in kdaj bo naročen,  bo glede na anamnezo in predvidevano klinično sliko odločila medicinska sestra po navodilih oz. po potrebi po posvetu zdravnikom. VSI PACIENTI Z VROČINO SE MORAJO POSVETOVATI PRED VSTOPOM V ZGRADBO ZDRAVSTVENEGA DOMA Z ZDRAVNIKOM V AMBULANTI ALI V NUJNI MEDICINSKI POMOČI.

V primeru, da zamolčite podatke, se zgodi, da vstopi s Covid virusom okužena oseba in mora potem del ekipe ambulante v izolacijo, kar se je že zgodilo. Posledica bo, da bo delo močno moteno, večinoma izvedeno telefonsko.

S telefoni je pa problem. Povprečno prejmemo 60-80 telefonskih pozivov na ambulanto, ob ponedeljkih pogosto preko 100. Zaradi sodobne tehnologije telefon zvoni kot da linija ni zasedena, v resnici pa odgovarjamo na drug telefon. Vmes je pa treba še kaj narediti, se pogovarjati s pacienti … Se oproščamo za “nedosegljivost” in prosim za potrpljenje.

Problem je obveščanje o izvidih PCR.  Prosim vas, da  glede problematike PCR telefonirate šele naslednji dan po 12 . uri, ker so večinoma znani vsi rezultati.  Sistem je zdaj tak, da naj bi vsi dobili na svoje telefone obvestilo o rezultatu. z zdravnikom se boste pa o tem pogovorili, ko bo le-ta dosegljiv. Do takrat se ravnate po navodilih tj. samo izolacija vas, vaši bližnji se pa ravnajo na osnovi svojega PCT statusa.  V kolikor so bolni se obrnejo na  svojega izbranega zdravnika.

Dodaj odgovor

Tvoja e-pošta ne bo objavljena. Zahtevana polja so označena *

Lahko uporabite HTML značke in atribute: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>